Instalación Profesional de Estufas a Pellet

Servicio disponible para las siguientes regiones:

1. Región Metropolitana
2. IV región de Coquimbo
3. V región de Valparaíso
4. VI región del Libertador Gral. Bdo. O’Higgins
5. VII región del Maule
6. VIII región de Concepción
7. IX región de la Araucanía
8. X región de los Lagos
9. XIV región de los Ríos

En Santiago se realizan visitas técnicas (sujetas a disponibilidad de horario) de manera de determinar la factibilidad, la mejor ubicación y dimensionamiento de su estufa a pellet. Para requerimientos fuera de Santiago se puede determinar la factibilidad, ubicación y dimensionamiento de su Estufa a Pellet a través de conversaciones telefónicas apoyadas por envíos de whatsapp, fotos y videos.

Si la compra del servicio de instalación profesional betterlife se realiza sin una previa visita o confirmación de factibilidad esta se debe realizar de manera posterior y la compra será aceptada sólo si existe factibilidad, de lo contrario, si la instalación no tiene factibilidad la compra será reversada.

Por lo general las instalaciones de estufas a pellet son sencillas y rara vez no existe factibilidad. La factibilidad depende principalmente de la ubicación del equipo en un muro perimetral de la casa para poder instalar los ductos del tiro forzado que se conectan a la chimenea.

El servicio de instalación profesional betterlife incluye:

1. Kit de Instalación para la estufa a Pellet (ductos para la chimenea)
2. Conexión del equipo a un punto eléctrico existente
3. Perforaciones de muros en tabiquerías y madera. (Para muros sólidos se utiliza una testiguera de manera de realizar un orificio perfecto. (*solo disponible para Santiago)
4. Limpieza del área de trabajo una vez terminada la instalación.

El servicio no incluye:

1. Uso de grúas o similares para instalación de equipos en altura
2. Trámite y obtención de permisos para la instalación (especialmente necesario en edificios y comunidades)
3. Reemplazo de cerámicas o similares en muros que deben ser perforados.

Los horarios disponibles para la instalación son de lunes a domingo y depende de la factibilidad de los técnicos, estos horarios se deben coordinar con anticipación y el cliente debe proporcionar todos los permisos necesarios para trabajos de noche, en fines de semana o feriados, etc. Esto aplica principalmente para condominios y comunidades.

La garantía de la instalación profesional betterlife cubre lo siguiente:

1. Daños en cañerías de agua de la propiedad que se puedan causar por los trabajos de instalación y principalmente por la perforación de muros
2. Daños en la pintura de muros interiores por causas de la instalación y perforación de muros
3. Fallas en la estufa de pellet por causas de la instalación durante el primer año de uso
4. Cualquier falla en el trabajo de instalación que se presente dentro del primer año.

La garantía no incluye

1. Limpieza y mantención del equipo y cañones.